Volgens de melder werd er een ammoniakgeur waargenomen waarvan ze niet wisten waar deze vandaan kwam. Direct werd de
supermarkt ontruimd, klanten en personeel moesten uit voorzorg naar buiten. De brandweer liet ook een AGS (Adviseur Gevaarlijke Stoffen) komen, na enig onderzoek bleek de geur afkomstig te zijn van enkele verbrande eierkoeken. Eierkoeken worden gebakken met ammoniumbicarbonaat als rijsmiddel. Dit veroorzaakte de ammoniakgeur.
Direct nadat duidelijk was waar de geur vandaan kwam werd de supermarkt weer opengesteld en rukten de hulpdiensten weer in.